Na Best Offer Official Website, nosso compromisso é garantir uma experiência de compra clara, segura e satisfatória. Abaixo, apresentamos as diretrizes relacionadas ao processamento, envio e entrega dos pedidos realizados através do nosso site: https://bestofferofficialwebsite.shop.

1. Processamento dos Pedidos
Após a confirmação do pagamento via Mercado Pago, os pedidos passam por um processo de separação e embalagem. O tempo estimado para processamento é de até 3 a 5 dias úteis.

2. Modalidade de Envio e Prazo de Entrega
Trabalhamos com transportadoras confiáveis e parcerias logísticas que asseguram a entrega dos pedidos em todo o território nacional.
O prazo médio de entrega varia entre 7 a 15 dias úteis, a partir da data de postagem. Esse prazo pode ser impactado por fatores logísticos, localização do destinatário ou eventos externos.

Frete Grátis
Todos os pedidos realizados em nossa loja contam com frete grátis, sem valor mínimo de compra ou restrição de região.

3. Código de Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá por e-mail as informações de rastreamento, incluindo o código e o link para acompanhar o progresso da entrega em tempo real.
Recomendamos o acompanhamento frequente para se manter informado sobre o status da encomenda.

4. Regiões Atendidas
Realizamos entregas em todas as regiões do Brasil. Caso o endereço esteja localizado em uma área de difícil acesso ou zona rural, sugerimos entrar em contato previamente para verificar a disponibilidade da entrega.

5. Atrasos ou Ocorrências no Transporte
Embora nosso objetivo seja cumprir os prazos estipulados, imprevistos logísticos podem ocorrer.
Se o prazo de 15 dias úteis após a postagem for excedido, pedimos que entre em contato com nossa equipe para que possamos investigar o ocorrido e oferecer uma solução rápida.
Em casos de produto extraviado, danificado ou não entregue, garantimos suporte completo para reposição ou reembolso, conforme o caso.

6. Atendimento ao Cliente
Caso tenha dúvidas sobre sua entrega ou queira informações adicionais, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@bestofferofficialwebsite.shop
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Agradecemos por escolher a Best Offer Official Website. Trabalhamos continuamente para garantir que sua experiência conosco seja segura, confiável e satisfatória.